На кассе покупателю пришлось заплатить на 5% больше, чем было указано на ценнике. Продавец объяснил это тем, что наценка делается из-за оплаты через QR-код, передает Павлодар-онлайн.
Об очередной жалобе, поступившей в департамент торговли и защиты прав потребителей, рассказали в госоргане. Там отметили, что с проблемой разницы в ценах при оплате картой и наличными жители Павлодарской области сталкиваются часто.
- В одном из магазинов Павлодара жительница приобрела три лотка яиц по 1830 тенге за каждый и два мешка сахара по 10 килограммов по 5080 тенге за мешок, - рассказали в департаменте. - Оплату павлодарка производила через QR-код, однако вместо 15 650 тенге, указанных на ценнике, с нее списали 16 432 тенге. На вопрос, почему была добавлена наценка в размере 5% при оплате безналичным способом, продавец ответил, что так сказал хозяин магазина.
Покупательница обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей. Госорган провел внеплановую проверку, в результате субъект малого предпринимательства привлекли к административной ответственности в виде штрафа в 255 тысяч тенге.
Иллюстрация сгенерирована ИИ