Почти 73 тысячи обращений написали в госорганы жители Павлодарской области за год

ef5afa1b2b186ae63eb0c44408a969d1c3e403e2

Значительная часть обращений поступила в социальные сети госорганов и акимов, передает Павлодар-онлайн.

Статистику по обращениям граждан в госорганы региона озвучил на очередном аппаратном совещании руководитель аппарата акима Павлодарской области Дидар Ибраев.

- В государственные органы Павлодарской области поступило порядка 73 тысяч обращений, из них в местные исполнительные органы – 36 тысяч, - отметил Дидар Ибраев. - По количеству принятых официальных обращений в разрезе регионов мы находимся на 15 месте. Рост количества обращений на 8,8% обоснован их централизацией в единую республиканскую базу eOtinish. В целом динамика роста отмечается по всей стране. Из общего количества обращений 68% граждан обращаются за разъяснениями или оказания содействия в жилищно-коммунальных или социальных вопросах.

В аппарате акима региона подчеркнули, что 66% обращений граждан решены положительно. 69% заявителей оказались удовлетворены теми ответами, которые им предоставили госорганы, а количество повторных обращений снизилось на 5%. Из-за того, что чиновники в регионе стали лучше отрабатывать просьбы жителей области, количество обращений в администрацию президента сократилось на 13%.

Кроме этого, проблемы павлодарцев решаются оперативнее благодаря приемам граждан руководителями госорганов, встреч с населением и прямым эфирам акимов.

- За истекший год местными исполнительными органами области отработано и решено более 31 тысячи вопросов, поступивших из социальных сетей. Больше 30% - поступили в директ Инстаграма акима области. Эти вопросы носят чаще всего социально-бытовой характер и требуют оперативного решения, - сообщили в акимате.

К примеру, в директ Асаина Байханова чаще всего приходят просьбы по регулировке системы отопления в жилых домах, вопросы, касающиеся благоустройства, жалобы на социальное обслуживание и работу общественного транспорта.

Фото иллюстративное pavon.kz

Поделиться
Поделиться
Твитнуть
+1
Прямой эфир
Почему в последние годы саженцы не приживаются в павлодарском парке металлургов?
Рад, что дошли наши экологи до новых технологий. Очень надеюсь, что потомки оценят плоды применения этих технологий, а…
#Somik1 день назад
Болталка 2.0
 Кто подскажет что с интернетом? Домашний не пашет и мобильный еле тянет.
#Цыпа1 день назад
"Казхром" ответил на новость о нарушении экологических норм
wlad, "выезжать на советском старье" -- это понятный, уже давно избитый тезис на просторах интернета.  Но причем здесь…
#John Wick1 неделю назад
Павлодарским предпринимателям напомнили о праве жителей региона бесплатно отдыхать на пляжах
Павлодарцев, в свою очередь, просят отдыхать только в специально оборудованных для этого местах и соблюдать правила…
#wlad2 недели назад
Удар стихии: 17 пострадавших, один погибший, около 70 поврежденных зданий (фото)
wlad, если оно существует, значит по-любому оно ДЛЯ чего-то нужно!
#Bober1232 недели назад
Аким Павлодарской области на две недели ушел в отпуск
На берегу пустынных волнСидел он, дум великих полн,И вдаль глядел. Пред ним широкоПлескалось озеро; бедный чёлнПо ней…
#wlad3 недели назад
Зачем Павлодарскому алюминиевому заводу кораблик на радиоуправлении за 180 тысяч тенге
Измерения проводят ежеквартально. Нужно этого для подсчета водного баланса на и "хвостов" каустической соды в…
#wlad3 недели назад
В Павлодарской области задержали иностранца, разъезжавшего на автомобиле с подложными номерами
Павон не видит разницы между Honda и Hyundai?  Все азиаты на одно лицо? Советую пересмотреть "Мимино".
#wlad3 недели назад
Из Павлодара запустят рейсы в Турцию
o.k., так и в Омск были. При СССР, сам не раз летал. Я про сейчас - месяц летаем, сто нет.
#wlad1 месяц назад
Где в Павлодаре обустроят новые мини-скверы
Тот случай, когда без 2гис опознала только Ломова
#o.k.1 месяц назад
Павлодарский пляж готовят к открытию купального сезона
Кабинок для переодевания добавить бы. Очереди были в прошлом году впечатляющие
#o.k.1 месяц назад
Павлодарские зооволонтеры ищут новый дом для кошки, которая осталась без хозяйки
"Хозяйки не стало. Муж женщины работает вахтовым методом, дома не бывает месяцами" - распространенная история в…
#Somik1 месяц назад
Сохранению павлодарской "Гусинки" может помешать создание в пойме нового природного резервата
Резерват "зацепит" территорию восьми районов области и двух городов. Это хорошо - наводить порядок. У нас уже есть зона…
#Somik1 месяц назад
Павлодарцев приглашают на "Дармарку"
Ждем без надежды пристроить, а с надеждой поучавствовать в новом мероприятии
#Somik1 месяц назад
Красить многоэтажки со всех сторон начнут в Павлодаре
"Чиновники говорят, надеялись на сознательность горожан" Сознательных немного, собраться тяжело, активистов не хватает.…
#Somik1 месяц назад
В Павлодарской области речной этап обработок против гнуса стартовал на две недели раньше, чем прошлой весной
wlad, потому ,что жидкую смесь готовят на барже. Любая пыль при вдыхании не полезна для здоровья
#sergadm1 месяц назад
Из заброшенного в музыкальный: новый фонтан запустили в Павлодаре
 А место нормально обустроили. Никогда не думал, что на оживленном перекрёстке, место для скверов. Посидеть можно и…
#Цыпа1 месяц назад
Урок молодым: история ветерана, который учил детей, вернувшись с войны
Дедушка - герой, еще и пятеро детей воспитал, 13 внуков и 16 правнуков тоже наверняка знают о прадеде
#Somik1 месяц назад
39 детских площадок уже установили в этом сезоне в Павлодаре
Площадки крутые. Подтверждаю. Особенно круто их количество. Не перегулять все. Жаль наполнение почти везде одно и тоже.…
#Somik1 месяц назад
Павлодарцев напугал "хлопок" во дворе
Они все-таки взрываются... Я думал технологии поменялись. Буду изучать тему, интересно как сэкономить на топливе и не…
#Somik1 месяц назад
Китай построит в Павлодарской области промышленный комплекс за $15 млрд
Ни.рена себе. А шахматный турнир они тоже организуют?
#wlad2 месяца назад